ВВЕДЕНИЕ:

Активность депутатов в социальных сетях, особенно в условиях современного информационного пространства, приобретает огромное политическое значение, поскольку социальные сети стали одной из важнейших платформ для коммуникации с избирателями, где можно быстро передавать сообщения, тем самым создавая атмосферу близости с избирателями. Можно сказать, что оценка эффективности депутатов в социальных сетях в рамках политической коммуникации позволяют выявить тех, кто активно их использует и отметить лучшие практики взаимодействия для определения различия в подходах к коммуникации, которые могут быть полезны для разработок адаптивных стратегий.

Социальные сети стали важным инструментом для успешной карьеры политика, предоставляя возможность взаимодействовать с избирателями, влиять на них и получать обратную связь. Без этого утрачивается не только смысл политической деятельности, но и стабильность всей политической системы. Этот подход соответствует концепции Д. Истона, согласно которой политическая система обрабатывает сигналы в виде требований и поддержки, а депутаты служат каналом для их передачи [1, с. 305]. Система получает от внешней среды запросы, потребности и требования, формирующие её деятельность, а также поддержку и легитимность, проявляющуюся как формально (например, через выборы), так и неформально (в виде доверия и одобрения). На «выходе» политическая система принимает решения, включая законы, которые отражают запросы общества [2, с. 36]. Таким образом, поддержка обеспечивает устойчивость и жизнеспособность политической системы.

По мнению автора, тема является актуальной и привлекает интересы исследователей как российских, так и зарубежных. Все исследования, включая это, относятся к сфере политического PR и SMM (socialmediamarketing). Так, стоит выделить работы А. О. Питько, в которых указывается, что продвижение политика в социальных сетях подобно продвижению персонального бренда, поэтому стоит внимательно подходить к методам продвижения, маркетинговым стратегиям анализу своей аудитории, созданию контента и так далее[3, с. 216]. Применение социальных сетей политиками во многом пересекается с принципами маркетинга и SMM, включая разработку акций для привлечения интереса к политическим идеям, формирование личного бренда и взаимодействие с избирателями. Необходимо также учитывать особенности политической коммуникации и возможные риски, связанные с политическим использованием социальных медиа.

Современные трактовки социальных сетей акцентируют внимание на их способность к интерактивному взаимодействию и быстрой передаче информации. Подводя итоги различных подходов к определению этого понятия, А. Н. Чумиков описывает социальную сеть как онлайн-платформу для общения и обмена данными, где контент формируют сами пользователи [4, с. 14]. В рамках социальных сетей существуют интернет-сообщества, включая политические, которые увеличивают активность текущих пользователей и привлекают новых участников, интересующихся разнообразными вопросами, в том числе политическими. Ключевой особенностью социальных сетей является поступление миллионов сообщений ежегодно, большинство из которых не обладают значимой ценностью или влиянием. Однако, в любой конкретный день, сообщение, которое привлекло внимание в виде упоминаний или обсуждений, может оказать серьезное социально-политическое воздействие в долгосрочной перспективе. Определение такого сообщения представляет собой важную задачу.

Существуют два ключевых подхода к анализу социальных сетей: социальный и технологический. Социальный подход рассматривает социальные сети как элементы широкой социальной структуры, в которой взаимодействия и связи формируют социальное пространство[5, с. 26]. В этом контексте важна сетевая коммуникация, соединяющая индивидуальные и групповые взаимодействия. Социальные сети представляются как совокупность значимых социальных связей, где узлы соединены различными типами взаимосвязей. В противовес этому, технологический подход описывает социальные сети как многофункциональные веб-платформы с интерактивным контентом, который зависит от участия пользователей. Исследователи Д. Бойд и Н. Эллисон определяют социальные сети как «веб-сервисы», которые дают возможность пользователям создавать аккаунты, как открытые, так и закрытые, общаться и поддерживать контакты с другими участниками. В своих исследованиях К. Чобанян указывает на то, что это веб-платформы, которыми могут пользоваться отдельные пользователи Интернета, создавать и управлять ими легко [6, с. 27].

Виртуальное взаимодействие в социальных сетях значительно отличается от традиционного общения и включает в себя разнообразные уровни, которые зависят от культурных контекстов, личных особенностей и условий общения. Выделяют три уровня:

1. Фатический (форма общения, сосредоточенная на ведении беседы без глубокого содержания, представляющая собой ограниченные и базовые взаимодействия, соответствующие установленным социальным нормам;
2. Информационный (Важнейшее значение имеет обмен новостями и сведениями, который происходит в рамках совместной активности. Здесь интерес и привлекательность передаваемой информации становятся решающими факторами);
3. Личностный (Способствует пониманию себя и окружающих, содействует развитию личной идентичности и достижению вдохновения и просветления, что требует определенных усилий) [7, с. 177].

В современном цифровом обществе типологии социальных сетей играют важную роль, определяя особенности взаимодействия между людьми в онлайн-пространстве. Классификации социальных сетей позволяют исследователям анализировать различные образцы социальных связей и взаимодействий. Благодаря этим типологиям можно выявлять механизмы социального влияния, обнаруживать тенденции и связи в онлайн-обществах, а также определять специфические особенности каждого типа сети. Основной типологией является классификация, основанная на функционале социальных сетей, поскольку большинство из них обладают схожим набором функций. Различные составляющие этого функционала можно выделить по основным аспектам:

1. Общение (Взаимодействие с другими пользователями, обмен информацией, вступление в сообщества и комментирование контента, а также многое другое);
2. Обмен контентом (Обмен разнообразными типами контента среди пользователей. Это может охватывать обмен текстами, фотографиями, видеозаписями, аудиофайлами, документами и другими форматами контента. К подобным платформам можно отнести YouTube, Twitch и Instagram);
3. Дискуссия (Социальные сети представляют собой значимый инструмент для обмена информацией, ведения дискуссий, укрепления взаимопонимания и формирования сообщества людей с схожими интересами) [8, с. 95].

Применение социальных сетей в области политической коммуникации привлекло значительное внимание политиков по всему миру, что привело к появлению многочисленных академических исследований на эту тему. Первые примеры этого явления были замечены на Западе, когда использование социальных платформ во время президентских выборов в США стало объектом интереса ученых из различных социальных наук. Такое усиленное внимание объясняется значимостью выборов в политической жизни западных стран. Изменения в способах участия кандидатов в выборах, углубленное изучение мнений избирателей и активизация политической активности стали факторами, способствующими данному интересу [9, с. 152].

Функции социальных сетей в политической коммуникации разделяются на две группы: коммуникативные и имиджевые. К коммуникативным функциям относятся:

1. Политики могут осуществлять прямое общение с аудиторией через личные аккаунты, передавая информацию мгновенно и в оригинальном виде;
2. В аккаунтах политики размещают авторский контент и напрямую распространяют политическую информацию, обозначаемую как Politician-GeneratedContent (PGC);
3. Социальные сети позволяют получать обратную связь через лайки, комментарии и репосты, что помогает политикам анализировать активность пользователей и формулировать политическую повестку;
4. Использование социальных сетей помогает выявлять текущие проблемы общества, формулировать социально-политическую повестку и реагировать на информационные поводы, позволяя кандидатам общаться и дебатировать с аудиторией, публиковать политические сообщения и выражать свое мнение о политических процессах [10, с. 91].

Социальные сети выступают в роли инструмента для политиков, позволяя им формировать свой общественный имидж и осуществлять взаимосвязь с аудиторией в цифровом пространстве. Как подчеркивает А. В. Маковейчук, вовлеченность в онлайн-дискуссии играет важную роль в создании образа политика, как современного и доступного участника политического процесса. Прозрачность является важнейшим элементом имиджа в социальных сетях, так как она усиливает доверие со стороны граждан. Пользователи оценивают, насколько информативны публикуемые материалы (тексты и фотографии), а также искренность в ответах на заданные вопросы [11, с. 192]. Следовательно, политики становятся ближе к своей аудитории, с которой взаимодействуют в Интернете, и таким образом завоевывают её симпатии.

Социальные сети стали неотъемлемой частью деятельности депутатов, выполняя роль платформы для демонстрации их работы и обеспечивая коммуникацию с избирателями. Парламентарии с удовольствием делятся своими успехами и достижениями, подчеркивая свою активность и вовлеченность в общественные дела [21, с. 34]. Как указывает В. Бурматов, первый заместитель председателя комитета по экологии и член «Единой России», социальные сети для него выполняют функцию «онлайн-приемной», через которую поступает порядка 15% запросов от граждан.[1] В 2023 году количество обращений ежемесячно достигало 500, а в апреле — 3497. Это еще раз подтверждает, что социальные сети играют значительную роль в коммуникации между депутатами и избирателями.

Для депутатов ведение социальных сетей стало обязательным, так как это важный инструмент общения с общественностью. Политконсультант А. Август подчеркивает, что многие парламентарии делают свои аккаунты скучными и неинтересными, поскольку их никто не учит эффективному ведению. К тому же, лучшие страницы становятся востребованным источником информации, который часто цитируют граждане и СМИ [13, с.36]. Функция инцидент-менеджмента облегчает возможность напрямую обращаться к руководителям без официальных запросов, ускоряя реакцию на проблемы. Депутатские аккаунты теперь служат для информирования, повышения доверия и самостоятельного формирования информационной повестки.

С развитием интернета и социальных сетей сетевое политическое участие становится все более значимым, предоставляя людям платформу для выражения своего мнения, объединения и защиты интересов. Этот формат включает такие активности, как онлайн-дискуссии, подписание петиций, участие в голосованиях, блогинг и активное использование социальных медиа [14, с. 158]. Он позволяет гражданам воздействовать на законодательные инициативы и поддерживать социальные движения. Однако растут опасения относительно манипуляций, фильтрации информации и вопросов об эффективности и легитимности такого участия. Исследование данной формы политической активности важно для понимания ее роли в избирательных процессах, лоббировании и в целом в политической жизни в условиях цифровой трансформации общества.

Одной из форм интернет-активности, вызывающей серьёзные сомнения, является так называемый «слактивизм». Он получил это название по ряду причин: минимальные затраты усилий, низкая стоимость и сложность оценки его реальной эффективности. Е. В. Морозов и М. Гладуэлл утверждают, что такая активность не оказывает заметного политического или социального воздействия, оставаясь скорее символическим, хотя и персонализированным проявлением политической вовлечённости [15, с. 559]. Они приходят к выводу, что лайки в социальных сетях и интернет-участие подрывают у людей веру в значимость их участия в политике.

Цифровые платформы, такие как opengov и change.org, играют ключевую роль в преобразовании гражданского участия и демократического управления, укрепляя взаимодействие между гражданами и государством. Эти инструменты открывают возможности для участия в принятии решений, выражения мнения и активного включения в общественные дискуссии. Они также эффективно поддерживают координацию кампаний и мероприятий, объединяя граждан, активистов и организации [16, с. 54]. Однако остаются нерешёнными вопросы доступности, неравенства и защиты данных. Кроме того, платформы предоставляют новые возможности для проведения онлайн-консультаций и голосований, что способствует развитию гражданской активности и укреплению демократических процессов.

Значимость такого анализа проявляется в низких показателях депутатов, которые существенно уступают рейтингам председателя парламента и губернатора, как это можно наблюдать на примере Кемеровской области — Кузбасса. Очевидно, что такая ситуация возникла в результате множества факторов, что подчеркивает необходимость серьезной работы по информированию местных жителей о важности их взаимодействия с депутатами через социальные сети. Кроме того, важно выяснить причины столь значительных различий в оценках, чтобы разработать эффективные решения для этой сложной проблемы.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

Депутаты парламента Кемеровской области были избраны на выборах, которые прошли в период с 8 по 10 сентября 2023 года в рамках единого дня голосования. Согласно региональному уставу, Совет народных депутатов формируется по смешанной избирательной системе на срок в пять лет и включает 45 представителей. Выборы 2023 года принесли значительные изменения в состав депутатов, как в плане появления новых членов, так и в изменении партийной пропорции. На сегодняшний день новый состав работает уже почти 4 месяца, что позволяет сделать определенные выводы о взаимодействии депутатов с избирателями, а также оценить популярность их страниц среди подписчиков и жителей региона в целом.

Стоит подчеркнуть, что среди членов Государственной Думы РФ наблюдается особый интерес к социальным платформам ВКонтакте и Telegram. Это явление можно объяснить тем, что такие популярные зарубежные сети, как Facebook, Twitter и Instagram, уже давно недоступны для пользователей в России. В результате, большинство российских пользователей интернета сосредоточили свои усилия на этих двух платформах, которые стали самыми крупными и востребованными в стране. Исследование консалтинговой компании polylog подтверждает эти наблюдения: в среднем парламентарии активно пользуются Telegram и VK, причем распределение аудитории выглядит следующим образом: 54% в Telegram и 33,6% в VK. Кроме того, количество подписчиков у депутатов, избранных по мажоритарной системе, превышает таковое у депутатов, прошедших по пропорциональной системе, и депутаты предпочитают вести личные страницы.[2] Депутаты парламента Кемеровской области-Кузбасса также отдают предпочтения Telegram и VK. Эксперты в области политики указывают на то, что эффективность работы депутата напрямую зависит от его активности в социальных сетях, и поэтому нет смысла создавать аккаунт, если он не планирует активно им пользоваться.

Таблица 1. Распределение аудитории по площадкам

Для оценки активности депутатов в парламенте Кемеровской области-Кузбасса необходимо провести исследование их профилей в социальной сети ВКонтакте. Исследование предполагает выбор 10 случайных депутатов от каждого парламента. Период анализа будет с 1 октября 2023 года по 28 января 2024 года. Оценка будет основываться на пяти показателях: число подписчиков и публикаций, среднее количество лайков, а также ERpost, ERview и TR. ERpost отображает уровень вовлеченности пользователей в посты, показывая процент активных участников.[3] Пользователи могут использовать feedspy для фильтрации контента по этому критерию, что позволяет находить актуальные публикации на основе подписчиков. Этот коэффициент может варьироваться в зависимости от алгоритмов соцсетей и роста аудитории. TR представляет собой SMM-метрику, отражающую активность пользователей в комментариях, выраженную в процентах, и демонстрирующую уровень взаимодействия. Часто его называют коэффициентом общения. ERview выступает как коэффициент вовлеченности в просмотры, показывающий процент активности подписчиков в ответах на публикации, что дает представление о заинтересованности аудитории в контенте [17, с. 140]. Эти параметры выбраны как наиболее эффективные для анализа аккаунтов как средств коммуникации.

График 1. Анализ вк аккаунтов депутатов парламента Кемеровской области-Кузбасса

Профили депутатов кузбасского парламента в ВКонтакте имеют разное число подписчиков: от 1 121 до 11 093. Это отражает различия в их популярности и подходах к общению с общественностью. В среднем депутаты размещают около 122,6 постов, однако данные варьируются: одни публикуют всего 28 раз, тогда как другие до 298. Это подчеркивает разнообразие стратегий взаимодействия с подписчиками, так как некоторые выбирают редкие, но содержательные сообщения, в то время как другие предпочитают частые обновления. Количество получаемых лайков также имеет широкий диапазон от 15 до 104 на публикацию, что указывает на разные уровни активности аудитории. Эти колебания могут зависеть от тематики публикаций, времени их выхода и частоты размещения. Интересно, что эти аспекты не всегда коррелируют с числом подписчиков: депутат с меньшим количеством последователей может получать больше лайков, что свидетельствует о более эффективном подходе к работе с аудиторией. В целом, можно выделить следующие наиболее важные данные:

1. Среднее количество подписчиков – 4408,5, максимальное – 11093;
2. М. Городештян отличает наибольшее количество постов – 298;
3. Среднее число лайков на пост – 45,1;
4. Средний ER составляет 2,06%;
5. Средняя ER за день равна 5,13%.

Чтобы определить связь между числом подписчиков, вовлеченностью, количеством постов и средним числом лайков, необходимо провести корреляционный анализ. Этот метод является удобным инструментом для выявления отношений между числовыми наборами, позволяя оценить силу и направление взаимосвязей между различными явлениями [18, с.29]. Исследование основано на вычислении коэффициента корреляции Пирсона, который демонстрирует статистическую зависимость между двумя случайными величинами и может принимать значения от –1 до +1. Увеличение абсолютного значения коэффициента указывает на более сильную связь между величинами. Корреляция может быть, как положительной, так и отрицательной [19, с. 206]. На основании представленного графика был выполнен расчет корреляции с использованием искусственного интеллекта, в результате чего была составлена следующая таблица.

Таблица 2. Матрицы корреляций между различными переменными

Для анализа взаимосвязи между различными показателями автором был применён коэффициент корреляции Пирсона к определённым парам данных. Это включает в себя: число подписчиков и постов, число подписчиков и среднее количество лайков, число подписчиков и ERpost, число постов и среднее количество лайков, число постов и ERpost, а также среднее количество лайков и ERpost. Для каждой из пар переменных был вычислен коэффициент Пирсона, который демонстрирует степень связи между ними. Кроме того, был подсчитан p-value, отражающий вероятность того, что отмеченная корреляция возникла случайно, при условии отсутствия реальной зависимости между переменными. Обычно высокий коэффициент корреляции (ближе к 1 или -1) соответствует низкому p-value, в то время как низкий коэффициент корреляции связан с высоким p-value. На основе вычислений удалось выделить следующие данные:

1. Лайки и ERpost: r=0.77, p = 0.016 (есть сильная положительная зависимость);
2. Посты и ERday: r=0.61, p = 0.079 (умеренная положительная зависимость);
3. Подписчики и ERpost: r=−0.53, p = 0.15 (слабая отрицательная зависимость, статистически незначимая);
4. Лайки и tr: r=0.83, p <0.05 (сильная связь между лайками и частотой взаимодействий).

Можно утверждать, что наблюдаемая сильная положительная связь между средним числом лайков и показателем ERpost (0.766), а также между лайками и показателем tr (0.826) указывает на то, что увеличение числа лайков сопутствует большему уровню вовлеченности в постах и частоте взаимодействия аудитории. В то же время умеренная положительная корреляция может свидетельствовать о том, что общий уровень вовлеченности зависит от частоты публикаций. Однако отрицательная корреляция между количеством подписчиков и показателями ERpost (-0.525) и ERday (-0.451) может быть признаком того, что аккаунты с большим числом подписчиков зачастую демонстрируют более низкий уровень вовлеченности в своих постах.

Теперь необходимо провести анализ smm-стратегии депутатов парламента Кемеровской области-Кузбасса на примере М. Городештян, которая была одним из кандидатов в губернаторы на досрочных выборах 2024 года. Для проведения анализ автор предлагает использовать следующие критерии:

1. Фокус на социально значимых темах;
2. Вовлеченность аудитории в политические дискуссии;
3. Контентная стратегия;
4. Эффективность в политических кампаниях.

Фокус на социально значимых темах можно определить по слова/ER, который показывает средний ERpost публикации, содержащий определённое слово, и количеству опубликованныхпостов с определённым словом. Так, исходя из слова/ER, фокус на социально-значимых темах присутствует и данные темы могут быть разделены на следующие группы:

1. Региональное развитие и взаимодействие с населением (Слова «регион» (0.6097), «город» (0.5678), и «Кузбасс» (0.6268) указывают на обсуждение вопросов, связанных с развитием регионов и местных сообществ. Это говорит о важности для населения тем, связанных с улучшением условий жизни в регионе и городах);
2. Тема участия и сплоченности (Слова «участие» (0.5508), «вместе» (0.55), и «депутат» (0.5092) подчеркивают интерес к коллективной работы и участию граждан в социальных процессах, а также роль представителей власти в этом взаимодействии);
3. Вопросы поддержки уязвимых групп (Упоминания «женщина» (0.5893), «ребёнок» (0.5229), «семья» (0.5338), и «боец» (0.6241) акцентируют внимание на интересе к помощи уязвимым или особо значимым группа населения);
4. Развитие и жизненные перспективы (Слова «работа» (0.661), «развитие» (0.6578), и «жизнь» (0.6116) говорят об ориентации на обсуждение тем занятости, экономического роста и улучшения качества жизни населения).

Следует подчеркнуть, что количество публикаций, содержащих определенные слова, которые представляют наибольший интерес для аудитории, не значительно варьируется от общего числа постов с этими же словами. Таким образом, акцент на социально важные темы действительно имеет место.

Таблица 3. Средний ERpost публикаций, содержащих определённое слово, %

Значение привлечения граждан к политическим дискуссиям заключается в том, что это помогает формировать ощущение сопричастности и возможность влияния на политическую арену, что, в свою очередь, способствует увеличению доверия к политическим структурам. Кроме того, когда граждане взаимодействуют с депутатами и их аудиторией через социальные сети, это предоставляет возможность открыто ассоциировать себя с политическим движением или конкретным деятелем, а также с сообществом сторонников [20, с. 32]. Такой формат участия отличается низким порогом входа и может стимулировать интерес к другим видам политической активности.

Говоря об вовлеченности на странице в ВК М. Городештян, стоит отметить, что за период с 15 сентября 2023 года по туже дату 2024 года её аккаунту удалось собрать 54300 лайков, 562 репостов, 1950 комментариев и более 1,888,448 просмотров. Самый эффективный пост по показателю ERpost (4.3608) касался личной благодарности и признательности. К тому же, этот пост имеет очень высокий показатель лайков (418), что говорит о наличия ранее указанной корреляции. Тем более что самый эффективный по показателю VR пост имеет большое количество просмотров, но не имеет 52 лайка и ERpost 0,5389. К сожалению, talkrate (TR) в комментариях под постами М. Городештян относительно низкий, что указывает на слабую активность аудитории в обсуждении тем. За данный период TR составляет 0.0205. За этот период было оставлено 1950 комментариев на 949 постов. Это в среднем около 2.05 комментариев на пост, что соответствует низкому уровню дискуссии и вовлеченности аудитории в обсуждение тем. Это говорит о том, что аудитория больше склонна к пассивному взаимодействию, а не к активным обсуждениям.

Контентная стратегия играет ключевую роль в вовлечении аудитории и определяет, какой именно материал будет публиковаться, в каком формате, с какой периодичностью, для какой целевой группы, а также какую информацию он должен нести. Это включает принципы и методы, связанные с созданием и структурированием контента, направленные на привлечение пользователей [21, с .49]. В общей сложности было выпущено 949 постов, что указывает на активное ведение аккаунта. Основные виды контента включают изображения, текст, видео и ссылки, причем наибольшее число публикаций составляют именно изображения и тексты. Изображения оказались наиболее успешными, продемонстрировав высокие значения средних ER (уровень вовлеченности) и VR (уровень просмотров) - 0.7 и 25 соответственно. Для текста эти показатели составили 0.2 и 5, для видео - 0.1 и 2, а для ссылок - 0.1 и 1. Считаю, что стоит сосредоточиться на использовании визуального контента.

График 2. средний ERpost записей с определенным типом контента.

Важно обсудить продолжительность текста в публикациях, поскольку она влияет на его позиции в результатах поиска. Поисковые системы ранжируют материалы различной длины, а социальные сети, такие как Facebook, могут обрезать длинные сообщения, требуя от пользователей нажимать «Читать дальше». Кроме того, длина текста должна соответствовать ожиданиям целевой аудитории, поисковым намерениям пользователей, целям маркетинговой стратегии и типу контента. Обычно считается, что оптимальная длина составляет от 1500 до 2000 слов. В контексте публикаций ВКонтакте можно выделить три категории по длине: короткие (менее 160 символов), средние (от 160 до 1000 символов) и длинные (более 1000 символов). Исследования показывают, что короткие тексты вызывают наибольшую активность, достигая около 10 баллов. Средние тексты демонстрируют умеренный интерес около 5 баллов, в то время как длинные публикации имеют наименьший уровень вовлеченности. Это свидетельствует о предпочтении аудитории к кратким и легко усваиваемым материалам.

В контексте контентной стратегии важно учитывать время публикации материалов, так как оно влияет на видимость и уровень вовлеченности подписчиков. Например, на странице М. Городештян наблюдается необычно стабильная активность подписчиков в течение всей недели, а определённо повышенное внимание фиксируется ранним утром (примерно в 4 часа), что вызывает удивление. Такие аномалии могут быть связаны с характеристиками аудитории или используемыми хештегами (#молодежь, #лдпр, #выборы, #кузбасс). В течение недели активность подписчиков в основном равномерна, что снижает значимость выбора конкретного дня для публикации постов. Вместо этого, выбор времени суток становится более критическим и привлекает большее внимание.

График 3. Средняя эффективность публикаций по времени суток по отношению к их средней эффективности в другое время за весь проанализированный период в процентном соотношении.

Значение социальных сетей в политических кампаниях заключается в их способности охватывать обширную аудиторию и обеспечивать прямое взаимодействие, что способствует быстрому распространению информации и уменьшает зависимость от традиционных средств массовой информации. Примером эффективности контента во время выборов губернатора Кемеровской области-Кузбасса в 2024 году служит один из самых результативных постов, относящийся к выборной кампании. Этот пост достиг 140,830 просмотров и зафиксировал VRpost на уровне 1405.3488%. Однако он собрал лишь 52 лайка и 2 репоста, что свидетельствует о низком уровне вовлеченности, а отсутствие комментариев указывает на недостаточное обсуждение. Это может быть связано с отсутствием стимула для комментирования и участия в диалоге с другими пользователями. Несмотря на то, что такой контент может быть полезен для повышения узнаваемости кандидата и информирования избирателей, для повышения уровня вовлеченности важно сосредоточиться на создании материалов, побуждающих к обсуждению, репостам и активному взаимодействию.

Анализируя контент М. Городештян, опубликованный во время избирательной кампании на выборы губернаторов 2024 года в период с августа по сентябрь, можно заметить, что темы публикаций не отличаются от привычных. Риторика этих сообщений исключительно оптимистичная, акцент делается на единстве между региональной властью и жителями, которые должны совместно трудиться для достижения общих целей. Однако в этих постах отсутствует ключевая информация о действиях кандидата, если ему удастся выиграть выборы. Некоторые сообщения содержат лишь фрагментарные упоминания о возможных улучшениях в социальной, экономической и других сферах, но они не подкреплены конкретными планами или программами. Это может снизить восприятие кандидата как человека, способного предложить реальное решение, а не просто озвучивающего идеи. Например, высказывания о "развитии инфраструктуры" или "поддержке малого бизнеса" могут казаться избирателям слишком расплывчатыми без конкретизации. Также в постах почти не затрагиваются сложности, с которыми сталкивается текущая власть, что может отпугнуть тех, кто жаждет перемен.Причины могут быть связаны с дефицитом квалифицированных специалистов в области продвижения политических брендов, что приводит к ошибкам в выборе подходящих социальных платформ и стратегий взаимодействия с целевой аудиторией. Это, в свою очередь, способствует искажению основного послания избирательной кампании [22, с. 37]. Все эти аспекты ограничивают эффективность предвыборной кампании и могут снизить уровень доверия среди избирателей, ожидающих конкретных действий.

Таблица 4. Анализ постов М. Городештян в предвыборной кампании на должность губернатора Кемеровской области-Кузбасса (август - сентябрь 2024 года).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социальные сети представляют собой онлайн-платформы, предназначенные для обмена информацией и взаимодействия между пользователями. В их рамках формируются интернет-сообщества, включая политические, которые стимулируют активность участников и способствуют обсуждению актуальных тем. Политики активно используют эти платформы для создания и распространения собственного контента, влияя на информационную повестку. Социальные сети также играют ключевую роль в формировании политического имиджа, предоставляя возможность общения с широкой аудиторией и демонстрации открытости. Однако эффективность их использования зависит от продуманной контентной стратегии, уровня вовлеченности аудитории и способности политиков адаптироваться к запросам современной политической коммуникации.

С развитием интернета и ростом популярности социальных сетей сетевое политическое участие приобретает всё большее значение. Оно предоставляет гражданам возможность выражать свои взгляды, объединяться для защиты интересов и участвовать в общественно-политической жизни. Современные формы сетевого участия позволяют людям активно высказывать свои политические позиции и использовать интернет как мощную платформу для взаимодействия. Интернет-дискуссии не только способствуют развитию гражданских инициатив, но и помогают выявить общественное мнение по ключевым политическим вопросам. Такое участие дает гражданам возможность влиять на принимаемые решения и заявлять о своей гражданской позиции. Однако сетевое политическое участие вызывает вопросы об его эффективности, легитимности и реальном влиянии на политические процессы.

Анализ страниц депутатов парламента Кемеровской области-Кузбасса показал низкий уровень вовлеченности аудитории и недостаточную активность самих депутатов. Основные метрики, такие как ERpost (в среднем 2,06%), TR и количество лайков, остаются низкими, несмотря на различия в числе подписчиков и просмотрах. Исследование также выявило обратную зависимость между числом подписчиков и уровнем вовлеченности: активность аудитории определяется в большей степени частотой публикаций и качеством контента. Это указывает на то, что текущие стратегии ведения социальных сетей не обеспечивают эффективной политической коммуникации и не способствуют формированию позитивного имиджа депутатов в глазах жителей региона.

Среди выявленных проблем основное внимание было уделено слабой контентной стратегии. Большинство публикаций отличаются чрезмерным оптимизмом и отсутствием конкретных предложений или планов, что снижает интерес аудитории. Анализ показал, что визуальный контент вызывает наибольшую вовлеченность (ER = 0,7), тогда как для других типов контента этот показатель составляет лишь около 0,2. Короткие тексты до 160 символов демонстрируют высокий уровень вовлеченности (10 баллов), благодаря простоте восприятия и минимальному времени, необходимому на их прочтение. Также отмечено, что аудитория активнее взаимодействует с публикациями в ранние часы (около 4 часов утра). В то же время, уровень активности в комментариях остается крайне низким (TR составил всего 0,0205, что эквивалентно 2,05 комментариям на пост), что свидетельствует о пассивной форме взаимодействия избирателей с политическим контентом.

Пример профиля депутата М. Городештян в социальной сети Вконтактедемонстрирует, что даже при высокой активности публикаций (949 постов за год) нельзя добиться значительного роста вовлеченности без точного учета интересов аудитории. Темы, связанные с социально значимыми вопросами, находят отклик, но отсутствие детализированных предложений ограничивает эффективность коммуникации. Кроме того, Основная аудитория предпочитает пассивное взаимодействие через лайки, а не активные обсуждения и это заметно через низкие показатели активности в комментариях,которые указывают на недостаток стимулов для взаимодействия пользователей друг с другом и обсуждения социально-значимых проблем.

В целом, результаты статьи подчеркивают необходимость пересмотра стратегий управления аккаунтами в социальных сетях. Для повышения эффективности коммуникации рекомендуется адаптировать подходы к созданию контента, делая акцент на актуальных темах, стимулировать активное участие аудитории в обсуждениях и увеличивать использование визуального контента, отражающего повседневную жизнь и близкие людям реалии. Эти изменения позволят депутатам повысить уровень вовлеченности аудитории и сформировать доверительные отношения со стороны своей аудитории.

Литература/ References

1. Колсариева Н. Ш. Вклад Д. Истона в изучение политической системы, как политико-правовой категории // Бюллетень науки и практики. 2023. №3. 304-311. [ Kolsarieva N. S. D.'s contribution Easton's contribution to the study of the political system as a political and legal category. Bulletin of Science and Practice, 2023, (3): 304-311. (In Russ)] https://doi.org/10.33619/2414-2948/88/37
2. Ковшов М. А. Системный анализ сетевой политической коммуникации // Общество: политика, экономика, право. 2021. №6. 35-40. [Kovshov M. A. A systematic analysis of network political communication. Society: politics, economics, law, 2021, 6(95): 35-40. (In Russ)] https://doi.org/10.24158/pep.2021.6.4
3. Приймак В.В. Перспективные методы продвижения бренда в социальных сетях на современном этапе // Скиф. Вопросыстуденческойнауки. 2020. № 11 (51). 214-221. [Priymak V.V. Promising methods of brand promotion in social networks at the present stage. Skif. Student science issues, 2020, 11 (51): 214-221(In Russ)]
4. Кумпилов Т. М. Современные подходы к исследованию социальных медиа // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. 2019. № 3 (203). 13-16. [. KumpilovT. M. Modernapproachestosocialmediaresearch. News of higher educational institutions. The North Caucasus region. Social Sciences, 2019, 3(203): 13-16. (In Russ)] https://doi.org/10.23683/0321-3056-2019-3-13-16
5. Тихонова А. В., Агурова А. А. Теоретические основы изучения социальных сетей в политической коммуникации и их характеристика // Теории и проблемы политических исследований. 2019. Т. 8. №4A. 24–32. [Tikhonova A.V., Agurova A. A. Theoretical foundations of the study of social networks in political communication and their characteristics. Theories and problems of political research, 2019, 8 (4A): 24–32. (In Russ)] https://doi.org/10.34670/AR.2019.45.4.045
6. Тихонова А. В. Социальные сети: направления использования в политической коммуникации // Научные записки молодых исследователей. 2020. №1. 41-49. [TikhonovaA.V. ). Social networks: areas of use in political communication. Scientific Notes of young researchers, 2020, (1): 41-49.(In Russ)]
7. Загидуллина М. В. О границах фатического в коммуникации (медиаэстетический аспект) // Медиасреда. 2020. №2. 171-185. [ Zagidullina M. V. On the boundaries of the phatic in communication (media aesthetic aspect). Media Environment, 2020, (2): 171-185. (In Russ)] https://doi.org/10.24411/2070-0717-2020-10229
8. Макаров А.А. К вопросу о типологиях социальных сетей и их пользователей // Теория и практика современной науки. 2021. №10(76).  93-99. [Makarov A.A. On the issue of typologies of social networks and their users. Theory and practice of modern science, 2021, 10(76): 93-99. (In Russ)]
9. СяоЮй Использование социальных сетей в политической коммуникации // Политическая лингвистика. 2021. №1(85). 149-158. [Xiao Yu The use of social media in political communication. Political linguistics, 2021, 1(85): 149-158. (In Russ)] https://doi.org/10.26170/1999-2629_2021_01_14
10. Гасанова М. М. Проблемы повышения эффективности использования социальных сетей в политических процессах // Власть. 2017. Т. 25. №3. 90-93. [Hasanova M. M. Problems of increasing the effectiveness of the use of social networks in political processes. Power, 2017, 25(3): 90-93. (In Russ)]
11. Киуру К. В. Визуальная история как архитектура имиджа политика в социальных сетях (на примере Instagram Ксении Собчак) // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2018. №2(28). 191-197. [Kiuru K. Visual history as the architecture of a politician's image in social networks (using the example of KseniaSobchak's Instagram). The sign: the problematic field of media education, 2018, 2(28): 191-197. (In Russ)]
12. Васильев Н. А. Новый социальный мир: описание основных социальных сетей // Гуманитарий Юга России. 2021. №5. 31-53. [Vasiliev N. A. The new social world: a description of the main social networks. Humanities of the South of Russia, 2021, (5): 31-53. (In Russ)] https://doi.org/10.18522/2227-8656.2021.5.2
13. Надин А. Н. Информационные технологии в деятельности депутата представительного органа власти: опыт и перспективы //Юридический вестник Самарского университета. 2022. Т.8. №3. 32-41. [Nadine A. N.Information technologies in the activities of a deputy of a representative authority: experience and prospects. Law Bulletin of Samara University, 2022, 8(3): 32-41. (In Russ)] https://doi.org/10.18287/2542-047X-2022-8-3-32-41
14. Козлов С. Е. Интернет-активизм как форма политического участия в современной России // Государственное управление. Электронныйвестник. 2020. №79. 154-169. [Kozlov S. Internet activism as a form of political participation in modern Russia. Public administration. Electronic Bulletin, 2020, (79): 154-169. (In Russ)] https://doi.org/10.24411/2070-1381-2019-10053
15. Бородулина Н. Ю. Результаты и перспективы лингвистического анализа на базе интернета (на материале французского языка) // Филологические науки. Вопросытеорииипрактики. 2023. Т. 17. №2. 584-589. [Borodulina N. Y. The results and prospects of linguistic analysis based on the Internet (based on the material of the French language). Philological sciences. Questions of theory and practice, 2023, 17(2): 584-589. (In Russ)] https://doi.org/10.30853/phil20240080
16. Васильева Е. И., Орфонидий А. В. Платформы гражданского участия как направление цифровизации публичного управления // Муниципалитет: экономика и управление. 2022. №3(40). 49-60. [Vasilyeva E. I., Orfonidy A. V. Platforms of civic participation as a direction of digitalization of public administration. Municipality: economy and management, 2022, 3(40): 49-60. (In Russ)] https://doi.org/10.22394/2304-3385-2022-3-49-60
17. Палачева Ю. А. Использование метрик для анализа социальных сетей: проблемные вопросы, количественные методы оценки, выбор показателей эффективности // PolitBook. 2021. №4. 140-156. [Palacheva Y. A.Using metrics to analyze social networks: problematic issues, quantitative assessment methods, selection of performance indicators. PolitBook, 2021, (4): 140-156. (In Russ)] https://doi.org/10.17150/2308-6203.2023.12(1).104-120
18. Дудочников А.И. Анализ корреляции результатов традиционного и дистанционного голосования на политических выборах в России // Казанский социально-гуманитарный вестник, 2023, № 3(60). 28-32. [Dudochnikov A.I. Correlation of the results of traditional and remote voting in political elections in Russia. The Kazan Socially-Humanitarian Bulletin, 2023, 3(60): 28-32. (In Russ)] https://doi.org/10.26907/2079-5912.2023.3.28-32
19. Любарев А. Е. Корреляционный анализ итогов голосования на российских федеральных и региональных выборах 2011–2018 гг. // Политическая наука. 2021. №1. 205-225. [Lyubarev A. E. Correlation analysis of the voting results in the Russian federal and regional elections 2011-2018. Political science, 2021, (1): 205-225. (In Russ)] https://doi.org/10.31249/poln/2021.01.09
20. Григонис Ю. Э. Изучение аудитории как актора политической коммуникации: основные современные подходы // Общество: политика, экономика, право. 2017. №1. 31-34. [Grigonis J. E. Studying the audience as an actor of political communication: the main modern approaches. Society: Politics, Economics, Law, 2017, (1): 31-34. (In Russ)] https://doi.org/10.24158/pep.2017.1.6
21. Щепилова Г. Г., Мамедов Д. Публичные страницы "вконтакте": контентные стратегии // Медиальманах. 2019. № 4. 46-56. [Shchepilova G. G., Mammadov J. Vkontakte public pages: content strategies. Media Almanac, 2019, (4): 46-56. (In Russ)] https://doi.org/10.30547/mediaalmanah.4.2019.4656
22. Невская Т. А. Роль социальных сетей в избирательном процессе современной России // Политика и общество. 2018. №9. 31-39. [Nevskaya T. A. The role of social networks in the electoral process of modern Russia. Politics and Society, 2018, (9): 31-39. (In Russ)] https://doi.org/10.7256/2454-0684.2018.9.27460

1. Колсариева Н. Ш. Вклад Д. Истона в изучение политической системы как политико-правовой категории. Бюллетень науки и практики. 2023. Т. 9. № 3. С. 304–311. https://doi.org/10.33619/2414-2948/88/37

2. Ковшов М. А. Системный анализ сетевой политической коммуникации. Общество: политика, экономика, право. 2021. № 6. С. 35–40. https://doi.org/10.24158/pep.2021.6.4

3. Приймак В. В. Перспективные методы продвижения бренда в социальных сетях на современном этапе. Скиф. Вопросы студенческой науки. 2020. № 11. С. 214–221. https://elibrary.ru/fddjvs

4. Чумиков А. Н., Бочаров М. П., Тишкова М. В. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0. М.: Альпина Паблишер, 2010. 134 с.

5. Гримов О. А. Коммуникативная динамика гражданско-политических сообществ: результаты контент-анализа. E-Scio. 2021. № 12. С. 350–355. https://elibrary.ru/rulojv

6. Boyd D. M., Ellison N. B. Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 2007, 13(1): 210–230. https://doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x

7. Тихонова А. В., Агурова А. А. Теоретические основы изучения социальных сетей в политической коммуникации и их характеристика. Теории и проблемы политических исследований. 2019. Т. 8. № 4A. С. 24–32. https://elibrary.ru/txkosm

8. Загидуллина М. В. О границах фатического в коммуникации (медиаэстетический аспект). Медиасреда. 2020. № 2. С. 171–185. https://elibrary.ru/wnwwvy

9. Макаров А. А. К вопросу о типологиях социальных сетей и их пользователей. Теория и практика современной науки. 2021. № 10. С. 93–99. https://elibrary.ru/nvnczn

10. Сяо Ю. Использование социальных сетей в политической коммуникации. Политическая лингвистика. 2021. № 1. С. 149–158. https://doi.org/10.26170/1999-2629_2021_01_14

11. Гасанова М. М. Проблемы повышения эффективности использования социальных сетей в политических процессах. Власть. 2017. Т. 25. № 3. С. 90–93. https://elibrary.ru/whzxpw

12. Киуру К. В. Визуальная история как архитектура имиджа политика в социальных сетях (на примере Instagram Ксении Собчак). Знак: проблемное поле медиаобразования. 2018. № 2. С. 191–197. https://elibrary.ru/xoxuhz

13. Дудочников А. И. Анализ корреляции результатов традиционного и дистанционного голосования на политических выборах в России. Казанский социально-гуманитарный вестник. 2023. № 3. С. 28–32. https://doi.org/10.26907/2079-5912.2023.3.28-32

14. Васильев Н. А. Новый социальный мир: описание основных социальных сетей. Гуманитарий Юга России. 2021. Т. 10. № 5. С. 31–53. https://doi.org/10.18522/2227-8656.2021.5.2

15. Козлов С. Е. Интернет-активизм как форма политического участия в современной России. Государственное управление. Электронный вестник. 2020. № 79. С. 154–169. https://elibrary.ru/xbjdww

16. Морозова С. С. Цифровой диалог: роль социальных медиа и цифровых платформ в коммуникации между государством и гражданином. Креативная экономика. 2025. Т. 19. № 1. С. 9–30. https://doi.org/10.18334/ce.19.1.122329

17. Быков И. А., Курушкин С. В. Цифровая политическая коммуникация в России: ценности гуманизма против технократического подхода. Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Политология. 2022. Т. 24. № 3. С. 419–432. https://doi.org/10.22363/2313-1438-2022-24-3-419-432

18. Коньков А. Е. Цифровизация политических отношений: грани познания и механизмы трансформации. Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. 2019. Т. 12. № 6. С. 6–28. https://doi.org/10.23932/2542-0240-2019-12-6-1

19. Васильева Е. И., Орфонидий А. В. Платформы гражданского участия как направление цифровизации публичного управления. Муниципалитет: экономика и управление. 2022. № 3. С. 49–60. https://elibrary.ru/vcbsls

20. Палачева Ю. А. Использование метрик для анализа социальных сетей: проблемные вопросы, количественные методы оценки, выбор показателей эффективности. PolitBook. 2021. № 4. С. 140–156. https://elibrary.ru/wfjrta

21. Любарев А. Е. Корреляционный анализ итогов голосования на российских федеральных и региональных выборах 2011–2018 гг. Политическая наука. 2021. № 1. С. 205–225. https://doi.org/10.31249/poln/2021.01.09

22. Григонис Ю. Э. Изучение аудитории как актора политической коммуникации: основные современные подходы. Общество: политика, экономика, право. 2017. № 1. С. 31–34. https://elibrary.ru/xrjpkf

23. Щепилова Г. Г., Мамедов Д. З. Публичные страницы «ВКонтакте»: контентные стратегии. Меди@льманах. 2019. № 4. С. 46–56. https://doi.org/10.30547/mediaalmanah.4.2019.4656

24. Невская Т. А. Роль социальных сетей в избирательном процессе современной России. Политика и общество. 2018. № 9. С. 31–39. https://doi.org/10.7256/2454-0684.2018.9.27460