TY  JOUR
TI  Суперсервис: понятие, значение, методы построения моделей
KW  суперсервис
KW  жизненная ситуация
KW  услуги
KW  государственные и муниципальные услуги
KW   предоставление услуг
KW  МФЦ
KW  ЕПГУ
JO  Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки
AU  Нерослов, А.Д.
AU  Кузнецова, П.Ю.
PY  2024
IS  9
PB  Кемеровский государственный университет