Bulletin of Kemerovo State University. Series: Humanities and Social Sciences Bulletin of Kemerovo State University. Series: Humanities and Social Sciences Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Гуманитарные и общественные науки 2542-1840 2541-9145 55637 10.21603/2542-1840-2022-6-4-315-325 Методология и технология профессионального образования Methodology and Technology of University Education Методология и технология профессионального образования Pedagogical Model of Developing Communicative Culture in Future Managers during Foreign Language Acquisition Педагогическая модель развития коммуникативной культуры будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка Стеняшина Надежда Леонидовна Stenyashina Nadezhda Leonidovna nadingod13@mail.ru

кандидат педагогических наук;

candidate of pedagogical sciences;

 Альметьевский филиал УВО "Университет управления "ТИСБИ" Альметьевск Россия Almetyevsk branch of "University of Management "TISBI" Almetyevsk Russian Federation 12 12 2022 12 12 2022 6 4 315 325 23 03 2022 11 07 2022 https://vestnik-pses.kemsu.ru/en/nauka/article/55637/view

Концепция непрерывного образования, федеральные образовательные документы по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, обязательные требования предусматривают применение в образовательном процессе моделей, технологий и методов, направленных на формирование у обучающихся высоких показателей в развитии культуры и навыков коммуникации. Предмет исследования – процесс развития коммуникативной культуры будущих менеджеров средствами иностранного языка с применением междисциплинарной интеграции. Цель – подтвердить результативность педагогической модели развития коммуникативной культуры будущих менеджеров. В статье использованы следующие методы исследования: диагностические (анкетирование, тестирование, беседа, опрос, интервью), теоретический анализ и обобщение отечественной психолого-педагогической литературы. Показана возможность применения междисциплинарных связей иностранного языка с общепрофессиональными дисциплинами. Разработана и апробирована педагогическая модель, включающая в себя систему взаимоопределяющих и дополняющих друг друга блоков, каждый из которых имеет определенное функциональное наполнение. Содержательная составляющая модели представляет собой совокупность организационно-педагогических условий, принципов, методов, средств обучения, которые дают возможность моделировать реальные ситуации и разнообразные аспекты профессиональной деятельности менеджера. Обосновано, что дополнительный профессионально-ориентированный комплекс Bridge to Communication, имеющий междисциплинарный характер, позволяет использовать речевую деятельность для эффективного управления процессами делового общения в целях развития коммуникативной культуры будущих менеджеров. В процессе реализации экспериментального исследования изучены и модифицированы важные показатели коммуникативной культуры будущих менеджеров. Представлены конечные экспериментальные данные, позволяющие оценить эффективность разработанной модели.

The Bachelor of Management studies are based on the idea of lifelong education. The curriculum includes academic models, technologies, and methods that develop culture and communication skills. This research featured the process of developing the communicative culture in future bachelors of management during foreign language acquisition using the method of interdisciplinary integration. The research methods included various diagnostic tools, e.g., questionnaires, tests, conversation, survey, interview, etc. The article also contains a review of Russian psychological and pedagogical scientific publications. The authors used interdisciplinary links between Foreign Language and various professional disciplines to design a new pedagogical model. This model included a system of complementary functional blocks. It defined a set of organizational and pedagogical conditions, principles, methods, and training tools that made it possible to model real situations and various aspects of managerial activity. The authors developed an optional interdisciplinary complex called Bridge to Communication. The complex proved effective in developing speaking skills as a tool of business communication and communicative culture.

 педагогическая модель коммуникативная культура иноязычное деловое общение профессионально-­коммуникативные компетенции междисциплинарные связи менеджер pedagogical model communicative culture foreign language business communication professional and communicative competencies interdisciplinary communication manager

Библер В. С. Диалог культур и школа XXI века. Школа диалога культур: идеи, опыт, проблемы. Кемерово: АЛЕФ, 1993. С. 9-106. EDN: TXUAUV Bibler V. S. Dialogue of cultures and the school of the XXI century. School of the dialogue of cultures: ideas, experience, problems. Kemerovo: ALEF, 1993, 9-106. (In Russ.) EDN: TXUAUV2. Biryukova E. A. The meaning of the concept of culture. Aktualnye problemy gumanitarnykh i estestvennykh nauk, 2016, (12-4): 131-134. (In Russ.) EDN: XECEBP Бирюкова Е. А. О значении понятия «культура». Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2016. № 12-4. С. 131-134. EDN: XECEBP Biryukova E. A. O znachenii ponyatiya «kul'tura». Aktual'nye problemy gumanitarnyh i estestvennyh nauk. 2016. № 12-4. S. 131-134. EDN: XECEBP Ерасов Б. С. Социальная культурология. 3-е изд., доп. и перераб. М.: Аспект-пресс, 2000. 591 с. Erasov B. S. Social culturology. 3rd ed. Moscow: Aspekt-press, 2000, 591. (In Russ.) Злобин Н. С. Культурные смыслы науки. М.: Рос. ин-т культурологии, 1997. 288 с. Zlobin N. S. Cultural meanings of science. Moscow: RIC, 1997, 288. (In Russ.) Каган М. С. Мир общения: проблема межсубъектных отношений. М.: Политиздат, 1988. 319 с. Kagan M. S. The world of communication: intersubjective relations. Moscow: Politizdat, 1988, 319. (In Russ.) Межуев В. М. Философия культуры в системе современного знания о культуре. Проблемы философии культуры, отв. ред. С. А. Никольский. М.: ИФ РАН, 2012. С. 3-16. EDN: UKMLJH Mezhuev V. M. Philosophy of culture in the system of modern knowledge about culture. Problems of philosophy of culture, ed. Nickolsky S. A. Moscow: IPh RAS, 2012, 3-16. (In Russ.) EDN: UKMLJH Андреева С. М., Андреева А. М. Лингвистическая и коммуникативная сущность диалога. Вестник БГТУ им. В. Г. Шухова. 2015. № 4. С. 252-256. EDN: TVFHBL Andreeva S. M., Andreeva A. M. Linguistic and communicative nature of the dialogue. Bulletin of BSTU named after V. G. Shukhov, 2015, (4): 252-256. (In Russ.) EDN: TVFHBL Гаврилова О. В. Иноязычная коммуникативная культура студентов педагогического направления в процессе профессиональной подготовки. Молодой ученый. 2017. № 21.1. С. 3-5. EDN: YUHSCN Gavrilova O. V. Foreign language communicative culture of students of pedagogical direction in the process of professional training. Molodoi uchenyi, 2017, (21.1): 3-5. (In Russ.) EDN: YUHSCN Зеленова Д. П. Особенности процесса обучения деловому английскому языку студентов-магистрантов неязыкового вуза с применением технологии «учебно-тренировочная фирма». Иностранные языки в диалоге культур: мат-лы Всерос. науч.-практ. конф. (с Междунар. участием). (Саранск, 30 ноября - 2 декабря 2017 г.) Саранск: МГУ им. Н. П. Огарева, 2018. С. 926-930. EDN: UWMYWQ Zelenova D. P. Specific aspects of the learning process for business English with the application of "educational-training firm" technology for master’s degree students of non-linguistic specialities. Foreign languages in the dialogue of cultures: Proc. All-Russian Sci.-Prac. Conf. (with Intern. Participation), Saransk, 30 Nov - 2 Dec 2017. Saransk: Ogarev MSU, 2018, 926-930. (In Russ.) EDN: UWMYWQ Кондрахина Н. Г., Петрова О. Н. Обучение профессионально-ориентированному иноязычному диалогическому общению. Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. 2011. № 2. С. 81-87. EDN: PIUZZV Kondrakhina N. G., Petrova O. N. Teaching in professionally-oriented foreign language dialogue communication. Humanities and Social Sciences. Bulletin of the Financial University, 2011, (2): 81-87. (In Russ.) EDN: PIUZZV Парникова Т. В., Озерская С. Н. Обучение студентов неязыковых вузов профессионально-речевому общению на иностранном языке посредством аутентичных научных текстов профессиональной направленности. Вестник Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. Серия: Педагогические и психологические науки. 2019. № 39. С. 86-94. EDN: HTXWYG Parnikova T. V., Ozerskaya S. N. Teaching students of non-linguistic universities professional-speech communication in a foreign language by means of authentic scientific professional-oriented texts. Vestnik Vladimirskogo gosudarstvennogo universiteta imeni Aleksandra Grigorevicha i Nikolaia Grigorevicha Stoletovykh. Seriia: Pedagogicheskie i psikhologicheskie nauki, 2019, (39): 86-94. (In Russ.) EDN: HTXWYG Сафонова В. В. Вузовский УМК по иностранному языку как инструмент диалога культур в глобализированном мире. Вестн. Моск. ун-та. Сер. 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2019. № 1. С. 38-50. EDN: YZFUBF Safonova V. V. A FL tertiary education package as a tool of the dialogue of cultures in the globalized world. Moscow State University Bulletin. Series 19. Linguistics and Intercultural Communication, 2019, (1): 38-50. (In Russ.) EDN: YZFUBF Кузьмина Л. Г., Соловова Е. Н., Стернина М. А., Вербицкая М. В. «Иностранный язык» для неязыковых вузов и факультетов: примерная программа. М.: Минобрнауки РФ, 2009. 24 с. EDN: TEGFJL Kuzmina L. G., Solovova E. N., Sternina M. A., Verbitskaya M. V. "Foreign language" for non-linguistic universities and faculties: an approximate program. Moscow: MES of Russia, 2009, 24. (In Russ.) EDN: TEGFJL Андреев В. И. Саморазвитие творческой конкурентоспособной личности менеджера. Казань: СКАМ, 1992. 207 с. Andreev V. I. Self-development of the creative competitive personality of the manager. Kazan: Firma "SKAM", 1992, 207. (In Russ.) Виханский О. С., Наумов А. И. «Другой» менеджмент: время перемен. Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2. № 3. С. 105-126. EDN: HTYFVD Vikhanskiy O. S., Naumov A. I. "Different" management: time for changes. Russian Management Journal, 2004, 2(3): 105-126. (In Russ.) EDN: HTYFVD Леонтьев А. А. Психология общения. 3-е изд. М.: Смысл, 1999. 365 с. Leontiev A. A. Psychology of communication. 3rd ed. Moscow: Smysl, 1999, 365. (In Russ.) Маслова Е. С. Психологическая компетентность менеджера по персоналу как детерминанта выбора стратегий найма сотрудников на работу. Российский психологический журнал. 2008. Т. 5. № 4. С. 100-103. https://doi.org/10.21702/rpj.2008.4.15 Maslova E. S. Psychological competence of staff manager as a determinant of choice of employees' hiring on work strategies. Russian Psychological Journal, 2008, 5(4): 100-103. (In Russ.) https://doi.org/10.21702/rpj.2008.4.15 Стернин И. А., Камбаралиева У. Д. Теоретические проблемы описания коммуникативного поведения. Коммуникативные исследования. 2018. № 2. С. 20-34. https://doi.org/10.25513/2413-6182.2018.2.20-34 Sternin I. A., Kambaralieva U. D. Theoretical problems of the description of communicative behavior. Communication Studies (Russia), 2018, (2): 20-34. (In Russ.) https://doi.org/10.25513/2413-6182.2018.2.20-34 Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1987. 190 с. Kan-Kalik V. A. What a teacher should know about pedagogical communication. Moscow: Prosveshchenie, 1987, 190. (In Russ.) Знаменская С. В. Педагогические условия формирования коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовке в вузе: дис. … канд. пед. наук. Ставрополь, 2004. 212 с. EDN: NMNQWX Znamenskaya S. V. Pedagogical conditions for the formation of communicative culture in university students. Cand. Ed. Sci. Diss. Stavropol, 2004, 212. (In Russ.) EDN: NMNQWX Красоткина И. Н. Подготовка будущих экономистов к деловому общению средствами гуманитарных дисциплин: дис. … канд. пед. наук. Брянск, 2005. 222 с. EDN: NNGAQV Krasotkina I. N. Preparation of future economists for business communication by means of humanitarian disciplines. Cand. Ed. Sci. Diss. Bryansk, 2005, 222. (In Russ.) EDN: NNGAQV Самыгин С. И., Никуленко Т. Г. Психология управления для студентов вузов. Ростов н/Д.: Феникс, 2008. 190 с. EDN: UVWEBR Samygin S. I., Nikulenko T. G. Psychology of management for university students. Rostov-on-Don: Feniks, 2008, 190. (In Russ.) EDN: UVWEBR Штанько Е. В. К вопросу о формировании профессионально-ориентированной языковой компетенции бакалавров и магистров в сфере менеджмента. Актуальные задачи педагогики: мат-лы III Междунар. заоч. науч. конф. (Чита, 20-23 февраля 2013 г.) Чита: Молодой ученый, 2013. С. 173-180. EDN: WCUKMX Shtanko E. V. On the issue of the formation of professionally-oriented language competence of bachelors and masters in the field of management. Relevant tasks of pedagogy: Proc. III Intern. Correspondence Sci. Conf., Chita, 20-23 Feb 2013. Chita: Young Scientist, 2013, 173-180. (In Russ.) EDN: WCUKMX Шахматова Е. В. Формирование умений делового общения у студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза средствами иностранного языка: на примере английского языка: дис. … канд. пед. наук. Комсомольск-на-Амуре, 2009. 209 с. EDN: QEJICZ Shakhmatova E. V. Formation of business communication skills among students of non-linguistic specialties of a humanitarian university by means of a foreign language: on the example of English. Cand. Ed. Sci. Diss. Komsomolsk-on-Amur, 2009, 209. (In Russ.) EDN: QEJICZ Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры. Вестник университета. 2016. № 10. С. 261-266. EDN: XCCQTH Yakupov P. V. Communication: definition, types of communication and barriers of communication. Vestnik universiteta, 2016, (10): 261-266. (In Russ.) EDN: XCCQTH Трофимова Г. С. Педагогическая коммуникативная компетентность: теоретический и прикладные аспекты. Ижевск: УдГУ, 2012. 116 с. Trofimova G. S. Pedagogical communicative competence: theoretical and applied aspects. Izhevsk: UdSU, 2012, 116. (In Russ.) Богомолова М. Н., Сейранов С. Г., Юрьев Ю. Н. Влияние этики на построение взаимоотношений в сфере делового общения. Ученые записки университета им. П. Ф. Лесгафта. 2015. № 5. С. 40-44. https://doi.org/10.5930/issn.1994-4683.2015.05.123.p40-44 Bogomolova M. N., Seyranov S. G., Yuryev Yu. N. Influence of ethics on the relationships forming-up in the sphere of business communications. Uchenye zapiski universiteta imeni P. F. Lesgafta, 2015, (5): 40-44. (In Russ.) https://doi.org/10.5930/issn.1994-4683.2015.05.123.p40-44 Бондаревская Е. В. Теория и практика личностно-ориентированного образования. Ростов н/Д.: Булат, 2000. 351 с. Bondarevskaya E. V. Theory and practice of personality-oriented education. Rostov-on-Don: Bulat, 2000, 351. (In Russ.) Муравьев Ю. Л. Современный менеджмент: технология или искусство. Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. 2016. № 2. С. 53-57. EDN: WBKGNR Muravyov Yu. L. Modern management: technology or art. Vestnik Sibirskogo instituta biznesa i informatsionnykh tekhnologii, 2016, (2): 53-57. (In Russ.) EDN: WBKGNR Шарков Ф. И. Теория коммуникаций. М.: РИП-холдинг, 2005. 247 с. EDN: QODQAF Sharkov F. I. Theory of communications. Moscow: RIP-kholding, 2005, 247. (In Russ.) EDN: QODQAF Зимняя И. А. Лингвопсихология речевой деятельности. М.: МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2001. 432 с. Zimniaia I. A. Linguistic psychology of speech activity. Moscow: MPSI; Voronezh: SPA "MODEK", 2001, 432. (In Russ.) Кузьмина Н. В., Варфоломеева Л. Е., Жаринова Е. Н. Акмеологические основы развития коммуникативной культуры и творческой готовности бакалавра, магистра, специалиста. СПб.: НУ "ЦСИ", 2015. 315 с. Kuzmina N. V., Varfolomeeva L. E., Zharinova E. N. Acmeological foundations of the development of communicative culture and creative readiness of bachelor, master, specialist. St. Petersburg: SI "CSR", 2015, 315. (In Russ.) Пищик Е. В. Особенности формирования коммуникативной культуры руководителей в условиях современной социокультурной среды. Образование: прошлое, настоящее и будущее: мат-лы III Междунар. науч. конф. (Краснодар, 20-23 августа 2017 г.) Краснодар: Новация, 2017. С. 68-71. EDN: ZDSUHV Pishchik E. V. Features of the formation of the communicative culture of managers in the conditions of the modern socio-cultural environment. Education: past, present, and future: Proc. III Intern. Sci. Conf., Krasnodar, 20-23 Aug 2017. Krasnodar: Novatsiia, 2017, 68-71. (In Russ.) EDN: ZDSUHV Романова Е. В. Этика и этикет в межкультурной научной коммуникации. Поволжский педагогический поиск. 2019. № 2. С. 69-73. https://doi.org/10.33065/2307-1052-2019-2-28-69-73 Romanova E. V. Ethics and etiquette in intercultural scientific communication. Volga Region Pedagogical Search, 2019, (2): 69-73. (In Russ.) https://doi.org/10.33065/2307-1052-2019-2-28-69-73 Кузнецов И. Н. Деловое общение. Деловой этикет. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. 431 с. EDN: SURFFJ Kuznetsov I. N. Business communication. Business etiquette. Moscow: IUNITI-DANA, 2017, 431. (In Russ.) EDN: SURFFJ Стеняшина Н. Л., Новикова Ж. С. Практика развития коммуникативной культуры студентов-менеджеров в рамках интегрированного курса «Мост к пониманию». Концепт. 2021. № 3. С. 17-30. https://doi.org/10.24412/2304-120X-2021-11011 Stenyashina N. L., Novikova Zh. S. Practice of development of communicative culture of management students by means of a foreign language based on interdisciplinary integration. Concept, 2021, (3): 17-30. (In Russ.) https://doi.org/10.24412/2304-120X-2021-11011 Афанасьева О. Ю. Реализация принципа междисциплинарности при педагогическом управлении коммуникативным образованием студентов вузов. Вестник развития науки и образования. 2007. № 1. С. 225-229. Afanasyeva O. Yu. Implementation of the principle of interdisciplinarity in pedagogical management of communicative education of university students. Vestnik razvitiia nauki i obrazovaniia, 2007, (1): 225-229. (In Russ.) Галицких Е. О. Интегративный подход как теоретическая основа профессионально-личностного становления будущего педагога в университете: дис. ... д-ра пед. наук. СПб., 2002. 387 c. EDN: NMBYFT Galitskikh E. O. Integrative approach as a theoretical basis for the professional and personal formation of a future teacher at the university. Dr. Ed. Sci. Diss. St. Petersburg, 2002, 387. (In Russ.) EDN: NMBYFT Дмитриева Н. К. Реализация принципов междисциплинарного подхода в процессе обучения профессионально-­ориентированному иностранному языку. Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика. Психология. Социокинетика. 2019. Т. 25. № 2. С. 168-172. https://doi.org/10.34216/2073-1426-2019-25-2-168-172 Dmitrieva N. K. Interdisciplinary approach principles' implementation in the process of teaching professionally-oriented foreign language. Vestnik of Kostroma State University. Series: Pedagogy. Psychology. Sociokinetics, 2019, 25(2): 168-172. (In Russ.) https://doi.org/10.34216/2073-1426-2019-25-2-168-172 Дробышева Н. Н. Интегративный компонент как связующий элемент предметно-языкового интегрированного обучения (CLIL) в неязыковом вузе. Мир науки, культуры, образования. 2020. № 1. С. 82-84. https://doi.org/10.24411/1991-5497-2020-00034 Drobysheva N. N. Integrative constituent as a linking element of content and language integrated learning. Mir nauki, kul'tury, obrazovaniya, 2020, (1): 82-84. (In Russ.) https://doi.org/10.24411/1991-5497-2020-00034 Теоретико-методологические подходы к обеспечению финансовой грамотности посредством предметно-языкового интегрированного обучения, отв. ред. Г. А. Дубинина. М.: Русайнс, 2019. 400 с. EDN: OTVNID Theoretical and methodological approach to financial literacy through content and language integrated learning, ed. Dubinina G. A. Moscow: RuScience, 2019, 400. (In Russ.) EDN: OTVNID Криволапова Е. В. Интегрированный урок как одна из форм нестандартного урока. Инновационные педагогические технологии: мат-лы II Междунар. науч. конф. (Казань, 20-23 мая 2015 г.) Казань: Бук, 2015. С. 113-115. EDN: TYAZER Krivolapova E. V. Integrated lesson as one of the forms of non-standard lesson. Innovative pedagogical technologies: Proc. II Intern. Sci. Conf., Kazan, 20-23 May 2015. Kazan: Buk, 2015, 113-115. (In Russ.) EDN: TYAZER Максимова В. Н. Межпредметные связи в процессе обучения. М.: Просвещение, 1988. 191 с. Maksimova V. N. Interdisciplinary connections in the process. Moscow: Prosveshechenie, 1988, 191. (In Russ.) Акимова О. Б., Мальцева Л. Е. Реализация междисциплинарных связей иностранного языка и специальных дисциплин при подготовке специалистов ресторанного сервиса. Научные исследования в образовании. 2010. № 6. С. 17-20. EDN: MWNPJN Akimova O. B., Maltseva L. E. Interdisciplinary communications between Foreign Language and special disciplines for restaurant service experts. Nauchnye issledovaniia v obrazovanii, 2010, (6): 17-20. (In Russ.) EDN: MWNPJN Тимченко И. И. Формирование коммуникативной культуры студентов в процессе изучения предметов гуманитарного цикла: автореф. дис. … канд. пед. наук. Харьков, 2001. 20 с. Timchenko I. I. Formation of students' communicative culture in the process of studying subjects of the humanities cycle. Cand. Ed. Sci. Diss. Abstr. Kharkov, 2001, 20. (In Russ.) Козырев Н. А., Козырева О. А. Педагогическое моделирование как продукт и метод научно-педагогического исследования. Современная педагогика. 2015. № 8. URL: https://pedagogika.snauka.ru/2015/08/4791 (accessed 18 Mar 2022). EDN: UHWCVR Kozyrev N. A., Kozyreva O. A. Pedagogical modeling as a product and method of scientific and pedagogical research. Sovremennaia pedagogika, 2015, (8). (In Russ.) URL: https://pedagogika.snauka.ru/2015/08/4791 (accessed 18 Mar 2022). EDN: UHWCVR Ядровская М. В. Модели в педагогике. Вестник Томского государственного университета. 2013. № 366. С. 139-143. EDN: PVQXAJ Yadrovskaya M. V. Models in pedagogics. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta, 2013, (366): 139-143. (In Russ.) EDN: PVQXAJ Дахин А. Н. Педагогическое моделирование: сущность, эффективность и … неопределенность. Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. № 4. С. 22-26. EDN: UPEODD Dakhin A. N. Pedagogical modeling: essence, effectiveness, and uncertainty. Standarty i monitoring v obrazovanii, 2002, (4): 22-26. (In Russ.) EDN: UPEODD Архангельский С. И. Лекции по научной организации учебного процесса в высшей школе. М.: Высш. шк., 1976. 200 с. Arkhangelskii S. I. Lectures on the scientific organization of the educational process in higher school. Moscow: Vyssh. shk., 1976, 200. (In Russ.)